+421 911 034 449
Zásady spracúvania osobných údajov
Vaše súkromie je pre nás dôležité. Pri spracúvaní osobných údajov sa riadime všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Dbáme na to, aby boli vaše údaje spracúvané bezpečne, zákonne a transparentne.
Spracúvanie vašich údajov vykonáva spoločnosť PJ Company s.r.o., so sídlom Nová 399/87, 900 55 Lozorno, IČO: 53 895 754, zapísaná v Obchodnom registri OS Bratislava III, oddiel Sro, vl. č. 154230/B. V prípade otázok nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese info@serviscentral.sk alebo telefonicky na čísle +421 911 034 449.
Spracúvame len údaje nevyhnutné na poskytovanie našich služieb. Ide predovšetkým o meno a priezvisko, kontaktné údaje ako e-mail a telefón, údaje z kontaktného formulára alebo e-mailovej komunikácie, údaje potrebné na uzavretie a plnenie zmluvy a v prípade návštevy našich priestorov aj obrazový záznam z kamerového systému. Pri používaní našej webovej stránky môžeme zaznamenávať aj IP adresu a používanie cookies.
Vaše údaje používame výhradne na konkrétne a oprávnené účely. Ide predovšetkým o komunikáciu a vybavenie vašich požiadaviek, uzatvorenie a plnenie zmluvy, plnenie zákonných povinností, ako sú účtovníctvo či daňová agenda, marketing a zákaznícku starostlivosť – vždy len na základe vášho súhlasu – a štatistiku či zlepšovanie našich služieb.
Osobné údaje spracúvame na základe vášho súhlasu, plnenia zmluvy, splnenia zákonnej povinnosti alebo oprávneného záujmu prevádzkovateľa.
Údaje uchovávame len počas doby nevyhnutnej na účely, na ktoré boli získané. Údaje zo zmluvy uchovávame počas jej trvania a podľa zákonom stanovených lehôt, napríklad účtovné doklady minimálne 10 rokov. Údaje z formulárov alebo e-mailov uchovávame maximálne 2 roky. Marketingové údaje uchovávame do odvolania súhlasu a kamerové záznamy podľa interných nastavení, spravidla 15 dní.
Vaše údaje poskytujeme len subjektom, ktoré nám pomáhajú zabezpečovať služby, a to externým účtovníckym firmám, zmluvným partnerom zabezpečujúcim realizáciu služieb a orgánom verejnej správy, ak to vyžaduje zákon, napríklad daňovému úradu alebo SOI. Do tretích krajín údaje neprenášame.
Údaje spracúvame v listinnej aj elektronickej podobe. Nepoužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie. Na našu prácu využívame aj služby tretích strán, ako sú Google Analytics, Google Ads, Facebook alebo Instagram, ktoré môžu spracúvať údaje podľa vlastných podmienok.
Ako dotknutá osoba máte právo získať potvrdenie, či spracúvame vaše údaje, požiadať o prístup k údajom a ich kópiu, opraviť neaktuálne alebo nesprávne údaje, vymazať údaje ("právo na zabudnutie"), obmedziť spracúvanie, namietať proti spracúvaniu, najmä pri priamom marketingu, a zabezpečiť prenositeľnosť údajov k inému prevádzkovateľovi. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
Naša webová stránka používa cookies, ktoré sú potrebné na správne fungovanie a analýzu návštevnosti. Používanie cookies si môžete nastaviť alebo vypnúť vo svojom prehliadači.
V prípade akýchkoľvek otázok k ochrane osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom e-mailu info@serviscentral.sk alebo telefonicky na čísle +421 911 034 449 .